Institucional
A Empresa CRMALL é uma empresa voltada para Sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), bem como todos os processos envolvidos na gestão estratégica de marketing.
O CRMALL é um Sistema de Informação de Marketing e uma ferramenta de Apoio à Tomada de Decisão para diversos departamentos das organizações (Marketing, Administrativo, Comercial). Através de uma metodologia fácil e intuitiva o CRMALL ajuda na interpretação de informações de comportamento de compra e mix de produtos e serviços influenciando diretamente nos caminhos e nas estratégias da organização.
O software controla Campanhas de Marketing, gerencia Programas de Fidelidade e oferece um serviço de abordagem diferenciado para o relacionamento com o cliente, atendendo Shopping Centers, redes de lojas e controle de eventos.
A CRMALL MX, bem como o CRMALL SMS são produtos da Empresa CRMALL que podem ser utilizados de maneira individual (standalone) ou em conjunto com o sistema CRMALL. São ferramentas poderosas para o fortalecimento da marca e fidelização de clientes.
Com tecnologia, infraestrutura e uma equipe qualificada, a CRMALL trabalha para proporcionar e assegurar a qualidade e a segurança dos dados dos seus clientes, resultando em uma valiosa ferramenta para análise de perfil de consumidores e tomada de decisões.
Missão
Oferecer segurança, inovação e eficácia na captação, análise e utilização de dados, gerando informações estratégicas sobre o comportamento do consumidor para ações de marketing.
Valores
Ética, Conhecimento, Inovação, União/Companheirismo, Praticidade, Entusiasmo.
Visão
Ser referência mundial em soluções de CRM.